NUNUKAN – Predikat Pelayanan Prima Tahun 2025 yang diraih Polres Nunukan menjadi bukti kerja keras jajaran dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagi Kapolres Nunukan AKBP Ruslaeni, S.H., S.I.K., M.H., penghargaan tersebut sekaligus menjadi tanggung jawab untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Penghargaan tersebut diserahkan Kapolda Kalimantan Utara Irjen Pol. Agus Wijayanto, S.H., S.I.K., M.H., kepada Kapolres Nunukan dalam rangkaian Gelar Operasional (GO) Semester I Triwulan II Tahun 2026 di Aula Bhara Daksa Polda Kaltara, Selasa (11/8/2026).
Ruslaeni menyampaikan terima kasih kepada Kapolda Kaltara atas dukungan yang diberikan kepada Polres Nunukan. Ia juga mengapresiasi seluruh personel yang telah bekerja keras menjalankan tugas pelayanan.
“Terima kasih kepada Bapak Kapolda atas dukungan kepada kami. Penghargaan ini tentunya tidak terlepas dari dedikasi dan kerja keras seluruh anggota Polres Nunukan dan jajaran dalam melayani masyarakat,” ujar Ruslaeni kepada media.
Menurutnya, capaian tersebut merupakan hasil kerja bersama. Tidak hanya personel yang berada di lini depan pelayanan, tetapi seluruh anggota yang menjalankan tugas sesuai fungsi masing-masing turut berkontribusi terhadap pencapaian tersebut.
Ruslaeni berharap penghargaan tersebut dapat menjadi energi positif bagi personel untuk semakin meningkatkan kualitas pelayanan.
“Harapan kami dengan penghargaan ini menjadi penyemangat anggota kami untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
Ia mengingatkan jajaran agar tidak menjadikan penghargaan sebagai titik akhir. Predikat yang diraih harus dipertahankan melalui konsistensi dan peningkatan kualitas pelayanan.
“Penghargaan ini bukan akhir. Ini menjadi motivasi agar kita bekerja lebih baik lagi. Apa yang sudah baik harus dipertahankan dan terus ditingkatkan,” tegasnya.
Kapolres juga meminta personel menjaga sikap profesional dan humanis dalam setiap pelayanan. Menurutnya, masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, ramah, dan memberikan kepastian.
“Yang paling utama adalah bagaimana masyarakat merasakan langsung kualitas pelayanan kita. Jangan hanya mengejar predikat, tetapi tunjukkan melalui pelayanan sehari-hari,” ujarnya.
Ruslaeni menilai kepercayaan masyarakat merupakan modal penting dalam pelaksanaan tugas kepolisian. Karena itu, setiap personel memiliki tanggung jawab menjaga kepercayaan tersebut melalui perilaku dan kinerja yang baik.
Ia juga mengajak seluruh anggota mempertahankan kekompakan dan meningkatkan koordinasi agar kualitas pelayanan dapat terus terjaga.
Dengan penghargaan tersebut, Polres Nunukan berkomitmen menjadikan Predikat Pelayanan Prima sebagai pemacu untuk melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan.
“Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh anggota atas dedikasi dan kerja kerasnya. Mari kita jadikan penghargaan ini sebagai penyemangat untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” pungkas Ruslaeni. (*)