TANJUNG SELOR – Sekretaris Daerah Provinsi (Sekprov) Kalimantan Utara (Kaltara), H. Denny Harianto, S.E., M.M., melakukan sidak tegas ke sejumlah instansi pelayanan publik, Kamis (26/3), untuk memastikan ASN siap memberikan layanan pasca libur.
Sidak menyasar Kantor Samsat Bulungan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kaltara, Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD), layanan Samsat Keliling di Pasar Induk Tanjung Selor, hingga SMA Negeri 1 Tanjung Selor.
Dalam sidak tersebut, Sekprov Denny menekankan bahwa kedisiplinan dan kesiapan petugas merupakan syarat utama pelayanan publik prima. “Pelayanan publik bukan sekadar rutinitas. Kehadiran petugas yang disiplin dan siap melayani masyarakat adalah wajib,” tegasnya.
Denny menegaskan, hasil sidak ini akan dijadikan bahan evaluasi dan perbaikan segera bagi instansi terkait. “Kami tidak mentolerir ketidaksiapan atau kelalaian petugas. Setiap ASN harus profesional dan bertanggung jawab dalam melayani masyarakat,” ujar Sekprov.
Langkah sidak ini menunjukkan keseriusan Pemprov Kaltara dalam memastikan layanan publik tetap optimal, khususnya setelah libur Idulfitri, sehingga masyarakat dan pelaku usaha dapat memperoleh pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas. (*dkisp)